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TSILOVA DEUTSCHLAND -HILFEPORTAL/ Warenrücksendung

 

Wie lange habe ich die Möglichkeit der Warenrücksendung?

Solltest du einmal mit deinem Artikel nicht zufrieden sein, bieten wir dir   14 Tagen  Rückgaberecht nach Erhalt der Ware. Sollte dir deine Ware also einmal nicht gefallen oder passen, kannst du diese innerhalb von 14 Tagen  zurücksenden.

Voraussetzung für das Rückgaberecht sind wie folgt?

Du hast die Ware lediglich , zum Zweck der Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise - wie in einem Ladengeschäft - angeschaut und nicht eingesetzt.

Kraftfahrzeuge dürfen innerhalb des 14 Tages Rückgaberechtes nicht überschreiten  die Reifen dürfen nicht auf der Strasse aufgekommen sein, der Tank darf nicht befühlt  sein die Originalverpackung muss unbeschädigt sein  ansonsten entfällt das Rückgaberecht , das was  bleibt  ist nur  die Gesetzliche Garantie Anspruch wie angeben. 

Rücksendekosten :                Käufer zahlt Rückversand

Bitte sende uns den Artikel vollständig und in seinem ursprünglichen Zustand und ohne Beschädigung zurück.
 

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Avisierung der Lieferung per Telefon, per E mail,
Unsere Spedition wie die Verbandsdienstleister setzt sich generell nochmals vor der Zustellung mit Ihnen in Verbindung.


Die Angabe einer Telefonnummer in der Kaufabwicklung ist daher Pflicht.
Ohne Telefonnummer kann kein Versand erfolgen.

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über unsere Mehrsprachiges Support an einen Kundenservicemitarbeiter.

Bei Fragen rund um Ihre Bestellung im Tsilova Shop:

Tel: +49 02351-7879700

 Montags bis Freitag

 von 10:00 bis 20:00 Uhr

Per Email :

Montags bis Sonntag

von 10:00 bis 22:00 Uhr

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